五色鳥和飛魚的旅英札記

前些日子從台灣媒體得知，由於過去這一年的經濟不好，需要幫助的弱勢家庭增加了許多，但是台灣的公益團體所獲得的捐款反而比往年減少了三成。景氣不好，年輕人不好找工作，無論是留學生或持旅遊打工簽證YMS的台灣朋友無不希望有機會能在國外求職，累積自己在海外的工作經驗。
於是五色鳥和幾位在英國工作的台灣朋友想發起一個活動，分享我們在英國求職及工作的經驗，並鼓勵公益捐款，助人也助己，也可多認識朋友，廣結善緣。活動細節如下：
活動名稱：英國求職工作經驗分享會

昨天飛魚老婆終於收到錄用通知(Job offer)，準備去另一家英國的服裝公司做服裝設計師。
這是一個業務量增加而產生的新職缺，不是接替離職員工的工作。新老闆很喜歡她的設計作品，也看重她的經驗，飛魚將會負責設計其中一個英國的知名服裝品牌，公司又離家比較近，每天通勤時間節省至少一個小時，所以飛魚當然開心地接下新工作，一個月後走馬上任。
這是飛魚第一次在倫敦換工作，前後大概花了三個月的時間，和超過十家的人力仲介面試周旋。現在終於塵埃落定，回頭想想才發覺，在倫敦換工作的過程和經驗似乎與我們在異鄉找到第一份工作有點不同。
我在一年多前找到新工作後，曾寫下一系列

分享一下我們在英國求職時整理的英國人力銀行網站，這些資料是來自於學校 Job centre 的顧問和網路上搜尋累積而得。
根據我們在英國找工作的經驗，儘快得到仲介回應的方式，是直接在仲介的網站登錄並上傳履歷，而不是透過人力銀行的入口網站轉寄履歷。所以，我們建議在英國透過人力銀行網站找工作的方式如下：
1. 先在求職入口網站搜尋適合的職缺
2. 找出提供該職缺的人力仲介網站
3. 直接到該

歐盟國家以外的外國人要在英國合法工作，必須在工作之前申請工作簽證。英國的工作簽證有非常多不同的類別：包括六種英國雇主幫員工申請的工作簽證 (官方網站連結)，我現在持有的 WP1 就是其中一項；另外也有提供給科學和工程碩博士應屆畢業生的 Science and Engineering Graduates Scheme (SEGS) ；還有由求職者自己提出申請的 Highly Skilled Migrant Programme (HSMP)，這也是一般原來有工作經驗的求職者比較容易申請通過的類別。
英國的內政部 (Home Office) 在11月7日突然宣佈新的 HSMP 申請規定，即日起取代舊的申請規定，並暫時停止 HSMP 的申請，直到 12月5日起再恢復新規定的申請處理。

身為外國人要在英國求職確實不易，除了語言能力的問題之外，還有工作簽證的問題需要解決。不過，相信有心準備，應該還是有機會的。
這是另一篇有關在英國求職的經驗分享，引用自 Ju's signs of life，對於在英國建築設計業求職的過程，寫的很清楚仔細。

最近看到有一些留學的朋友在詢問如何找有關幫人帶小孩的工作。剛好我老婆去年曾找到類似的工作，並做了半年，幫英國人帶小孩。
離開前，小朋友和媽媽眼眶濕潤，捨不得我老婆離開。現在，我們都已經和他們變成好朋友了！下下週末就又要去他們家吃中飯聊天和小孩玩遊戲。他們夫妻倆說我們好像他們的弟妹似的，他們是音樂家，辦音樂會的時候，還會找我們一起去捧場欣賞呢～
至於，我老婆是怎麼在去年找到這份帶小孩的工作的呢？

果然不出所料，我老婆今天面試一舉成功！ 老闆自己看不懂她畫的設計稿， 就找了兩位設計主管來評斷， 她們都說Brilliant(非常好)， 還當場就討論起來那一款可以用呢～
薪水是有比台灣的多， 但是扣去所得稅和倫敦三倍的生活費， 真的能存下的錢也有羨， 不過能有機會邦歐洲流行服飾的大牌子設計衣服， 這樣的經驗才是最好的資產。
明天老婆就要去上班了！ 老婆加油！

面試之前
雖然說與部門主管的面試最為重要，通過了與主管的面試，幾乎就可說有80%的機會可以得到工作，可是接下來和HR及Senior Manager的面談也大意不得，特別是這裡與HR的面談問題屬於 Competency 的問題（稍後詳述），HR可對員工將來可能的表現及是否能適應公司文化進行專業的評估，決定是否錄用。
進入了第二階段也是最後一次去公司 面試的機會，我心想除了一般的面試問題之外，應該是到了談薪水福利的時候了。可是，我對英國職場的薪資水準完全沒有概念，也不了解當地對Pension, Tax, and National Health Insurance 應該有的一般標準是什麼，要我在一無所知的情況下，和公司談薪水真是困難，爭取更多的薪資福利更是不可能。所以，我聯絡了那位藉由朋友介紹才認識，在倫敦 某外商銀行工作5年的台灣朋友，像她請教與HR面事實應該要注意些什麼，薪資福利的部份應該怎麼談比較好。她真的很好心，熱心告知我她的經驗，和她又同是在銀行業工作，有一種惺惺相惜的感覺。

此刻的我，是坐在認真畫稿的老婆旁邊寫日記。
在分隔三個月，結束幫大陸服裝公司到西班牙拍目錄的專案後，我老婆終於回到倫敦和我團聚。樂在服裝設計工作的她，也和我一樣，開始嘗試在倫敦找工 作。花了一個月的時間，把她自己的履歷表(CV and Covering letter)準備好，等到一月份職缺增加的時候才開始投遞履歷。
開始投遞履歷的頭兩週，完全沒有回音，所有的履歷都石沉大海。老婆也開始有點擔心，我則是繼續鼓勵她，畢竟我投遞履歷的經驗也是少有回應，等了兩個月後才有第一次面試。

面試之前
通過了第一關與Job agent的面試，接下來就進入最重要的第二關，和部門主管面試。根據我在外商銀行和國內新銀行不同文化的工作經驗，兩者對於應徵新人的流程和HR扮演的 角色不太一樣。在國內的新銀行的做法是，公司在應徵新人時，通常是由人事部門（HR）由眾多CV中選出第一關面試的應徵者，然後安排應徵者與HR面試，只 有通過HR面試的CV才會送給部門主管選擇，而我以前做主管在選CV的時候，通常是十封CV才選一個人來面試。所以應徵者至少要面試兩次（有的要三次，多 一次和資深主管），HR就是第一關面試扮演重要角色。而外商銀行則有點不同，應徵者不用先和HR面試，HR只先篩選CV，第一次和部門主管的面試就幾乎決 定一切，通過主管面試後，應徵者才和HR面試，但這個面試主要是談薪資福利的事情，已經無關錄用與否了。
可是，我在倫敦這次面試的經驗又 和台灣的不同。這裡的工作甚至要面試到四次（Job agent, Department manager, HR, Senior manager），而且HR的面試在其中也扮演重要的角色，不是只有談薪資福利的事情而已，有關HR的面試，請容我稍後再詳述。
和部門主管的面試通常是最重要也是最關鍵的階段。這個面試不只著重於工作動機，個人特質，更會著墨於工作專業的部份，畢竟部門主管不會想找一個無法勝任工作的人來給自己添麻煩。如果有筆試或測驗，大概也會在這個階段進行。
我的Job agent很快地就幫我安排好與部門主管的面談，而且還很專業的寄了一封面試邀請函，內容除了面試者的資料外，還有面試時的流程和可能的問題範圍，以及公司背景的介紹。有關Job agent給我第二關與部門主管面談的重點如下：