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面試之前

通過了第一關與Job agent的面試,接下來就進入最重要的第二關,和部門主管面試。根據我在外商銀行和國內新銀行不同文化的工作經驗,兩者對於應徵新人的流程和HR扮演的 角色不太一樣。在國內的新銀行的做法是,公司在應徵新人時,通常是由人事部門(HR)由眾多CV中選出第一關面試的應徵者,然後安排應徵者與HR面試,只 有通過HR面試的CV才會送給部門主管選擇,而我以前做主管在選CV的時候,通常是十封CV才選一個人來面試。所以應徵者至少要面試兩次(有的要三次,多 一次和資深主管),HR就是第一關面試扮演重要角色。而外商銀行則有點不同,應徵者不用先和HR面試,HR只先篩選CV,第一次和部門主管的面試就幾乎決 定一切,通過主管面試後,應徵者才和HR面試,但這個面試主要是談薪資福利的事情,已經無關錄用與否了。

可是,我在倫敦這次面試的經驗又 和台灣的不同。這裡的工作甚至要面試到四次(Job agent, Department manager, HR, Senior manager),而且HR的面試在其中也扮演重要的角色,不是只有談薪資福利的事情而已,有關HR的面試,請容我稍後再詳述。

和部門主管的面試通常是最重要也是最關鍵的階段。這個面試不只著重於工作動機,個人特質,更會著墨於工作專業的部份,畢竟部門主管不會想找一個無法勝任工作的人來給自己添麻煩。如果有筆試或測驗,大概也會在這個階段進行。

我的Job agent很快地就幫我安排好與部門主管的面談,而且還很專業的寄了一封面試邀請函,內容除了面試者的資料外,還有面試時的流程和可能的問題範圍,以及公司背景的介紹。有關Job agent給我第二關與部門主管面談的重點如下:

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請原諒我接下來的分享會寫的比較仔細,因為我寫這整篇文章有一半的原因是為了替自己做一個生活紀錄。只想看重點的朋友,可以跳過內文,直接看文末的重點提示,謝謝!

面試之前

英國的Job agent非常多,工作仲介市場裡競爭得很激烈。所以,這裡的Job agent都很積極。我把我的CV和Covering Letter上傳到之前說過的三個網站,Job agent自己會上去搜尋,有適合的工作Job agent就主動跟我聯絡。Job agent主動聯絡的原因通常是有適合的工作機會,成功的機會也比較高。

我說過我是非常幸運的。電話面談不算,我只和2位Job agent面試過。第一位是就是Job agent在網站上看到我的CV而主動與我聯絡,可是她那時並沒有適合的工作機會。我只是去和Agent面試,讓她建檔,後來就沒下文了。不過,我還是很 開心有那次面試的機會,因為那是我第一次在英國的面試。我非常緊張,表現的並不是很好,但卻給了我很好的經驗,當做是往後重要面試的實戰練習。

第 二次與Job agent的面試則是無心插柳柳成蔭。我本來只專注找銀行風險控管的工作,其他的工作都不看。偶然間,看到有一家顧問公司在找做風險控管的顧問,當然要求 中是說要已經有銀行風險控管的經驗。我之前並沒有這樣的經驗,但是我符合他們另一項的要求(Murex系統的經驗),很幸運地,我之前工作的銀行就是剛導 入Murex系統,我參與並負責了部份專案。所以,我就修改了我的Covering letter,強調我有Murex的經驗。結果,寄出履歷的隔天,Job agent就來電了。電話中他對我的Murex經驗有高度的興趣,他要我把我的CV加入詳細Murex的經驗,他再把我的CV寄給他的客戶。

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投遞履歷之前

如果申請工作簽證沒有問題,CV和Covering Letter 也準備好了,那就可以開始找職缺投遞履歷了。其實,我個人是把前三個階段混合在一起進行的,為了省時間,我邊申請HSMP邊投遞履歷,在上網找職缺後,觀 察職缺的要求,再修改我的CV和Covering Letter,讓我的履歷與職缺更加符合。

個人建議開始找工作前,要先確定自己想鎖定 的工作領域,不然工作機會這麼多,不曉得自己要什麼,盲目地找工作只會像是亂槍打鳥,分散了自己有限的時間和精神。我大概是在去年12月交出論文提案 (Proposal)後就確定我將來畢業後想做那一方面的工作(那時候是想回台灣找)。我想由原來在銀行財務部後台的工作,換到中台衍生性產品交易風險控 管的工作。之後,我所有的選修課程,作業題目和論文研究的方向都和風險控管有關,為了就是要更熟悉將來自己要工作的領域。我的論文題目是 Value at Risk for Market Risk Management in Banking,比較當前銀行業最普遍用來控管市場風險的VaR,透過深入了解風險控管的機制,並建立模型檢驗其有效性的過程,讓我更了解風險管理的這個 市場。很幸運地這篇論文在九月底完成時,竟被指導教授說有發表的潛力,問我交出論文後要不要繼續修改再發表(相關討論)。這篇論文的研究也對我後來找工作有很大的幫助。說這麼多經驗,重點就是越早確定將來工作的領域,越早開始由課業中開始準備,幫助就越大。

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有沒有工作簽證(Work Permit)是能否順利在英國找到工作的重點。奉勸所有有心想在英國工作的同學,一定要先把自己能否申請到工作簽證的事情弄清楚,再接下去找工作的過程。千萬不要天真的認為英國公司願意幫外國人申請工作簽證,那是只有少數特定技術的職缺,公司才容易替外國人申請,一般的工作,英國公司必須先證明他們找不到 適合的英國公民應徵者,才能幫外國人申請工作簽證,對公司而言相當麻煩,所以大部分的公司都要求應徵者本來就有工作簽證。

就我上網探尋銀行業的職缺,絕大多數都要求應徵者要已經有工作簽證,沒有工作簽證根本免談。拿到工作許可的方式有很多,我這裡只提供我個人的申請高技術移民工作簽證(High Skill Migrant Program)的經驗。

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CV和Covering Letter對求職的重要性,我應該不用在多說。我大概是七月份開始整理的。我先去學校的Job Shop找資源,那裡有很多免費的範本和簡介,教大家怎麼寫CV和Covering Letter。這部份的資源大家可以好好利用,相信各校一定都有Job Shop,千萬別忽視這個免費的資源。

收集好需要的範例和資料後,我於是參考自己以前的中文履歷,還有參考網路上職缺的技能要求,選擇範本中適當的/正向的單字和句型翻譯成我的第一份CV。Covering Letter也是在拼拼湊湊中完成。自己看了幾遍覺得還算通順。

但是,這樣當然還不夠。我就把我的CV和Covering Letter初稿帶到學校的Job Shop,請專業的顧問幫我修改。學校的顧問當然是親切又有耐心,免費地提供了很多資源和資訊,當然也仔細地檢視我的CV和Covering Letter。想當然爾,那兩份我覺得還通順的初稿還是被修改了很多很多地方。

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今天下午接到 Job agent的電話,和我確認公司提供的薪資,並說兩天內我應該就會接到公司寄來的Job offer。所以,我在倫敦的第一份工作就此確定了。

我在倫敦求職的過程,個人覺得非常幸運,幸運到連自己都不太相信(心情分享~站在人生的十字路口上)。也因此覺得我應該要將此成功經驗與大家分享,才算功德圓滿。我想趁現在還沒開始工作的最後悠閒時光,把我求職的成功經驗分享給大家,也替自己做一個生活紀錄,並藉此鼓勵其他有心在英國謀職的朋友。

在開始分享之前,想先做一些聲明。以下所分享的是個人在金融顧問業求職的成功經驗,並不代表適用在其他領域,更不是唯一或是最佳的求職方式。相信還有更多有經驗的前輩,可以提供更好的求職經驗,也歡迎大家提出討論。個人文筆不佳,如果有任何語意不清或冒犯的地方,還請多多包含。

我想將整個成功經驗分成以下幾個部份有大家分享:

一. 緣起:背景介紹
二. 履歷:CV and Covering Letter撰寫及修改
三. 工作簽證:HSMP申請過程
四. 開始求職:履歷投遞,電話面試
五. 與Job agent面試
六. 與Department Manager面試
七. 與HR面試
八. 與Senior Manager面試
九. 第一份工作:開始上班前的準備
十. 工作心得

顯然的,我不會一次寫完全部的分享。還希望自己有毅力能把它寫完(當然前提是有人想看)。最後的兩個章節,也要等我正式開始上班後一陣子,才能和大家分享(希望屆時還有空)。

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剛才 Job Agent 電話通知我上次與高階主管和人事最後面談的結果, 他說他們都很滿意,都是很正向(Positive)的回應, 接下來就是確定薪水,工作簽證和一些文書作業而已, 他們希望我能儘快開始工作。

換言之,我在倫敦的第一份工作已經確定了!

可以在倫敦工作,又達成我的另一個夢想。 可是,我卻沒有很開心~ 彷彿覺得這一切似乎是一場夢, 沒想到自己竟會如此順利地找到在國外工作的機會, 怕自己如果太高興,大叫一聲,這個夢就會醒了。

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